专业代码
530605
专业名称
市场营销
基本修业年限
三年
职业面向
面向市场营销专业人员、客户服务管理员、互联网营销师、品牌专业人员等职业,市场策划主管、推广主管、销售业务主管、客户服务主管等岗位群。
培养目标定位
本专业培养德智体美劳全面发展,掌握扎实的科学文化基础和市场分析、商品销售、客户服务等知识及相关法律法规,具备用户画像、项目销售、数字营销、品牌策划、市场推广、智能客户服务、商务数据分析等能力,具有工匠精神和信息素养,能够从事商品或服务策划和销售管理等工作的高素质技术技能人才。
主要专业能力要求
1. 具有竞争调研、行业调研、用户调研、产品调研、用户行为分析的能力;
2. 具有客户拜访、产品方案设计与演示、商务洽谈、项目招投标的能力;
3. 具有数字营销策划、数字广告营销、数字互动营销、数字营销技术应用的能力;
4. 具有品牌调研与分析、品牌定位与设计、品牌传播与推广的能力;
5. 具有售前售中售后服务管理体系建设、客服团队组建、危机事件处理、智能客服应用场景设计及开发的能力;
6. 具有商务数据收集、处理、分析和信息技术应用的能力;
7. 具有探究学习、终身学习和可持续发展的能力。
主要专业课程与实习实训
专业基础课程:经济学基础、管理学基础、商业经济基础、商品学基础、大数据财务管理基础、市场营销基础、人工智能概论、中华商业文化。
专业核心课程:数字营销、消费者行为分析、服务营销、销售与管理、品牌策划与推广、智能客户服务实务、商务数据分析与应用、商务礼仪与沟通。
实习实训环节:在校内外进行销售业务、市场营销、商务礼仪与沟通、数字营销等实训。在符合条件的企事业单位,特别是商业企业或制造企业的销售部进行岗位实习。
职业类证书举例
国家职业资格证书:经济师
职业技能等级证书:数字营销技术应用、数据营销、新媒体营销
接续专业举例
接续高职本科专业举例:市场营销
接续普通本科专业举例:市场营销、市场营销教育、工商管理、零售业管理